コンタクトレンズ通販のコンタクトアイ
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■お支払いについて

クレジットカード 
<取り扱いカード>
カード名支払方法
AMEX1回払い
DC1回払い
JCB1回払い
MASTER1回払い
VISA1回払い

・当サイトはSSLという暗号化システムを利用しており、
カード番号は暗号化して送信されます。安心してご利用ください。

・お取り寄せ商品の発注はカード会社からの承認がとれ次第となります。
・ご利用カードの名義人とご注文者のお名前が一致しない場合は、ご注文をお受けできません。
・ご注文のご住所、お電話番号が、クレジットカード会社ご登録の(ご自宅の) ご住所、
 お電話番号と異なる場合は、クレジットカードでのご注文をお受けすることはできません。
 また、カード会社ご登録の(ご自宅の)ご住所以外へのお届けはできません。
・取扱い可能カードとなっていても、一部のカードはご利用頂けない場合がございます。
  ※商品のお届け先をカード会社ご登録のご住所(ご自宅)に限定させて頂いておりますので、
  当店でカード発行元にご住所の照会できないクレジットカードでのご注文の場合は、
  ご注文をお受けできません。ご了承ください。
・海外発行のクレジットカードは、当店でカード発行元にご住所の照会が行えない為、ご利用頂けません。
・分割払いは当店では行っておりませんので予めご了承ください。
・代金はクレジットカード会社の会員規約に基づき、指定の口座から引き落としになります。
・決済エラーの場合はお客様にご連絡のうえ、代引きを利用いたします。



宅配代引 
<取り扱い宅配業者>
  ゆうパック

<代引手数料>
金額
[ 購入金額(税込)+送料(個別送料を含む)+代引手数料 ]
手数料(税込)
 〜 300,000円未満 250円

・代金は商品到着時に配送員にお支払いください。
・商品代金・送料などを含めたお支払総額が30万円以上の場合、宅配代引はご利用いただけません。
30万円以上でご注文いただいた場合、その他の決済方法をお選びください。


■配送・送料について
<配送・引渡し方法>
  宅配便
<送料料金表>
地域全国一律
送料(税込) 610円

送料の消費税: 上記料金表の送料には消費税が含まれています。
送料の割引: ご購入金額の合計が 14,000円(税込)以上の場合、送料は無料になります。
まとめ買いの扱い: ●送料別商品と送料込み商品を同時に注文された場合---(A)
   送料別商品を対象として、上記料金表より計算された送料になります。
(A) + 個別に送料が設定されている商品を同時に注文された場合
   「 (A)で計算した送料 + 個別の送料 」になります

・料金表以外の追加料金はかかりません。
配送業者:ゆうパック

<納期>
納期はご注文後メールにてお知らせします。
商品の数量や在庫状況などによって多少異なりますが、
ご注文後2〜5日程度でお届けします。
品切れ等ですぐにご用意できない場合は、別途納期をメールにてご連絡いたします。



■表示価格について
消費税の計算方法 単価 × 消費税率(5%) × 数量
1円未満の端数処理 四捨五入



■返品・交換について

商品の返品・交換について

品質検査には万全を期しておりますが、万一不良の場合は責任を持って良品をお送りさせていただきます。(送料当社負担)
お客様のご都合で交換返品の場合は商品到着後10日内にお願いいたします。(尚、送料はお客様負担となります)
返品の際は、support@contact-eye.comにご連絡ください。
     
  商品到着後10日以内で、開封していなければ返品・交換OKです。
    商品は、期限内にコンタクトアイまでお送りください。この際の送料はお客様負担になります。また、返品交換は1回のご注文につき、1度までとさせて頂きます。
  次の商品の交換・返品はご遠慮下さい。
    ・お届け後11日以上経過した商品
・1度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
  不良品について
    商品到着後、1週間以内にご返送下さい。同一商品と交換いたします。
送料は弊社が負担しますので、着払いでお送り下さい。
     


■プライバシーに関して

プライバシーポリシー
合資会社コンタクトアイ(以下「コンタクトアイ」といいます)では、お客様及びコンタクトアイの従業員のプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いに関して以下のような指針を定め、それに従ってその保護に努めております。

個人情報の利用について

コンタクトアイではサービスを提供するため、およびサービスの向上を目的として個人情報を提供していただいております。提供された個人情報は、その目的以外の用途には利用しません。
 
[個人情報をご提供いただく場合]
・コンタクトアイでは、お客様のメールアドレス、個人名、その他などの個人情報を購入時またはメールマガジン購読申込時に収集しております。
・コンタクトアイではサービス向上のためプレゼント申込等でお届け先等の個人情報をお聞きすることがあります。

[クッキー]
・クッキーとは、ウェブサイトを利用する利用者が入力した情報をウェブサイト側から利用者のコンピューター上にファイルとして書き込む仕組みを指します。コンタクトアイでは、ショッピングバスケットなどのサービスにおいてクッキーを使用し、利用者のコンピューターの識別を行っています。クッキーの使用の可否はブラウザの設定によりますが、使用を拒否した場合、一部のサービスが適切に動作しないこともありますので、あらかじめご了承ください。
 ★個人情報の保護・管理について
・コンタクトアイは、ご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第3者に開示することはありません。ただし、特定の配送業者に配送を依頼する場合、コンタクトアイ以外の会社から海外直送商品を発送する場合に、その業務運営に必要な情報に限り個人情報を提供することがあります。
・コンタクトアイは、上記以外に公共利益のために情報公開を必要とする公共機関への開示、また、個人を特定出来ないよう統計的に処理したのち、その統計情報を第3者に開示することがあります。その他、前述以外の目的で第3者に開示する場合には、事前にご本人の同意を得ることとします。
・コンタクトアイでは、収集した個人情報について、管理責任者を定め、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防並びに是正に努めております。
 ★個人情報に関するお問い合わせ先

・ 個人情報に関するご意見・ご要望がございましたら、合資会社コンタクトアイ support@contact-eye.comまたは電話03-3745-3151までご連絡ください。
受付時間は、9:00〜12:00及び13:00〜17:00(土日祝日を除く)です。

 ★その他
・ コンタクトアイは、個人情報保護に関する法令や各種の規範を遵守します。
・ コンタクトアイでは、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを法令及び
経営環境に照らし合わせて適宜見直しを計り、継続的改善を行います。
制定日:2002年12月12日
改定日: 2005年6月16日
代表  :金子久男
 ★ご注意
・リンク先や広告主などが独自に集めている個人情報の利用については、コンタクトアイでは責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
・なお、コンタクトアイでは、サービスの内容や技術動向の変化にともない、このプライバシーポリシーの内容を変更することがあります。このページでご確認ください。


■その他のご案内
コンタクトレンズの使用にあたって、以下のことをお守りください
1. 眼科医の検査、処方を受けましょう。
2. 決められた装用期間を守りましょう。
3. 定期検査を受けましょう。
4. 適切なレンズケアを行いましょう。(2wの場合)
その理由は、
1. 眼科医の検査・処方が必要なのは・・
あなたの眼に合ったレンズを正しく選ぶため
視力を矯正する度数はもちろんのこと、人によって眼の表面のカーブは千差万別です。左右でもまったく異なる場合もあります。

コンタクトレンズは、だれでも使えるわけではありません。黒目(角膜)やまぶたに病気のある方、ドライアイの方、アレルギー体質の方は、コンタクトレンズの使用で炎症を引き起こすことがあり、装着をおすすめできません。

大切な眼につけて使うコンタクトレンズ。だから、初めてコンタクトレンズを装用する時やレンズを変更するときには、必ず眼科医の検査・処方が必要です。
コンタクトレンズは医療用具です。
2. 決められた装用時間を守るのは・・
眼の酸素不足を防いで健康を保つため
眼も呼吸しているということをご存知ですか。装用時間をオーバーすると、酸素欠乏で角膜が弱くなり、炎症の原因になることがあります。
使い捨てのコンタクトレンズは、決められた期間の使用を前提に厚生労働省に承認を得ています。長時間装用すると眼のトラブルの原因ともなる可能性があります。
便利で使い心地のよいコンタクトレンズは、つい装用時間や装用期間のルールを忘れがちになるものですが、眼の健康のためにしっかり守りましょう。
3. 定期検査を受けるのは・・
トラブルを未然に防ぐため
コンタクトレンズの装用中に、眼障害にかかった人のうち、定期検査を受けていなかった人の割合は、全体の6割にものぼっています。(参考:日本眼科医会ホームページ)

定期検査において、コンタクトレンズの装用状態及び眼の健康状態のチェックを行います。眼障害の多くは、発症時にはほとんど自覚症状が現れず、痛みやかゆみを感じ始めた頃には、症状が進行していることがあります。深刻な症状になる前に発見し、早めに治療することが必要です。

大切な眼をトラブルから守るために、眼科医の指示に従った定期検査が大切です。
4. 適切なレンズケアを行うのは・・
コンタクトレンズを清潔に保つため
眼の炎症を引き起こす原因のうち、コンタクレンズ自体の問題で最も多いのは「汚れ」です。

汚れが付着すると、酸素透過性が低くなるだけでなく、感染症の原因となる細菌や微生物が発生しやすくなります。レンズを清潔に保つケアが大切です。

「2ウィーク 用では、煮沸消毒やタンパク質除去などの面倒なケアはいりませんが、眼科医の指示に従ったコールド消毒剤によるケアを毎日行う必要があります。

コンタクトアイでは医療に関しての責任は一切負いかねます。

購入したレンズの使用は購入者に限り、第三者に譲渡、販売しないでください
商品のご購入の際には、お客様の大切な目の安全のために、医師の処方箋または指示書等のご提出が必要です。また、定期的な医師の検診をお勧め致します。

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