- 配送について
- ご注文商品などにより発送元の物流センターが異なります。
以下の点についてお願い申し上げます。
□複数の商品をご注文の場合、原則同梱させて頂きますが、商品毎の発送となる場合もありますことをご了承ください。(この場合、追加送料は頂きませんのでご安心ください)
□発送元の名称は、運営事業者名「美健らいふ」、その他の配送契約業者名となります。
主に◇自社倉庫 ◇契約している物流センター ◇メーカー倉庫または直送、となります。
- このため、自社倉庫以外の商品発送の際は、配送に必要なお客様の個人情報(氏名・住所・電話番号)をご注文に対する商品の配送の使用に限り、発送元へ提供致します。
ご注文と同時に、これらメーカーや物流センターからの配送において、お客様の承諾とさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
- 発送日の目安
- 通常、「ご注文日から5営業日以内の発送」が目安となります。
当店に在庫がある商品につきましては、ご注文後即日〜3日程度。
納期記載や予約商品等は、商品ページの納期をご参照ください。メーカー在庫による商品の場合は、ご注文後1週間以内の発送を基本としておりますが、人気商品などで入荷が遅れる場合にはご了承ください。。
またセール等集中的なご注文や在庫切れ、お支払方法等により基本発送より遅れる場合もあり、またメーカーにも在庫がない等で商品とタイミングによってはそれ以上にお待たせする場合がありますことを、あらかじめご了承願います。
※メーカー在庫とは、品質を重視し、受注生産商品を含みます。
※銀行振込・郵便振替でお支払いの場合、入金確認後の目安となります。
※クロネコ@ペイメントでお支払いの場合、カード手続き完了後の目安となります。
- 複数注文の「在庫なし」が含まれる商品の配送について
- 予約商品や在庫切れなど入荷待ち商品が含まれる場合、原則として揃ってからの一括発送となります。
在庫がある商品と入荷待ち商品が混在し、分割による個別発送をご希望の場合、発送商品金額に対する送料規定に基づきます。
但し、(1回のご注文に対する)2個目以降の送料につきましては、当店が半額負担致します。
分割発送をご希望の場合は、注文確認メールにて納期を確認の上、お申し出下さい。
- 商品がお届けできなかった場合について
- 住所不明や長期不在等で、商品が返送されてきた場合は、返送料と再送に伴う送料を別途頂戴させて頂きます。
お届け先は、注文確認メールにて再度ご確認ください。また、長期不在となる場合は指定日をご指定頂くか、ご相談ください。
- 到着日の目安
- 発送日より、北海道・沖縄・東北や九州の一部地域は翌々日着が目安となります。その他の地域は翌日着がほとんどですが、災害や交通事情等により予定より遅れる場合がありますことをあらかじめご了承ください。
-
|