こだわりショップホナミ
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■お支払いについて

銀行振込 
<振込先>
振込先1 広島信用金庫 土橋支店
普通預金 0452287 株式会社 ホナミ
振込先2 ジャパンネット銀行 本店営業部
普通預金 5871573 株式会社ホナミ

振り込み時期について
  • 銀行振込でのお支払いは先にお支払い頂きます。
  • ご注文後、弊社から注文の確認メールを送信いたします。

  • このメールを受信されましたら、7日以内に弊社指定の銀行口座にお振込ください。


振り込み手数料について
  • 振り込み手数料はお客様にご負担頂きます様お願いいたします。

キャンセルについて
  • ご注文後7日以内に、ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。


発送時期について
  • ご入金を確認後、在庫のある商品につきましては原則として7日以内に商品を発送させていただきますが、商品代っては10日前後かかる場合もありますのでご了承下さい。

郵便振替 
<振替先>
振替先 15140-44660841
株式会社ホナミ

振替時期について
  • 郵便振替でのお支払いは先にお支払い頂きます。
  • ご注文後、弊社から注文の確認メールを送信いたします。

  • このメールを受信されましたら、7日以内に弊社指定の郵便振替口座にお振込ください。


振替手数料について
  • 振替手数料はお客様にご負担頂きます様お願いいたします。

キャンセルについて
  • ご注文後7日以内に、ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。


発送時期について
  • ご入金を確認後、在庫のある商品につきましては原則として7日以内に商品を発送させていただきますが、商品によっては10日前後かかる場合もありますのでご了承下さい。

宅配代引 
<取り扱い宅配業者>
  佐川急便

<代引手数料>
金額
[ 購入金額(税込)+送料(個別送料を含む)+代引手数料 ]
手数料(税込)
 〜 10,000円未満 315円

商品の発送とお支払いについて
  • 商品到着時に、商品と引換えに代金をお支払い願います。
  • 商品の受注を確認した後、原則として7日以内に発送いたしますが、商品によっては10日前後かかる場合もありますのでご了承下さい。
  • 離島・遠隔地の方は宅配代引きをご利用できません。
  • 念のためご注文後、弊社から注文確認メールでお支払い総額をご連絡いたします。

代引手数料について
  • お買い上げ合計金額(税別)が
    1万円未満の場合、手数料として315円いただきます。

  • 1万円を超える商品については、 代引手数料を無料にさせていただきます。


■配送・送料について
<配送・引渡し方法>
  宅配便
<送料料金表>
地域北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中四国九州沖縄
県名 北海道 宮城
青森
岩手
秋田
山形
福島
茨城
群馬
栃木
東京
埼玉
千葉
神奈川
新潟
長野
山梨
石川
富山
福井
静岡
愛知
岐阜
三重
大阪
奈良
京都
滋賀
兵庫
和歌山
広島
岡山
島根
鳥取
山口
香川
高知
徳島
愛媛
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
送料(税込) 1,050円630円630円630円630円630円630円630円1,050円

送料の消費税: 上記料金表の送料には消費税が含まれています。
送料の割引: ご購入金額の合計が 10,000円(税別)以上の場合、送料は無料になります。
まとめ買いの扱い: ●送料別商品と送料込み商品を同時に注文された場合---(A)
   送料別商品を対象として、上記料金表より計算された送料になります。
(A) + 個別に送料が設定されている商品を同時に注文された場合
   「 (A)で計算した送料 + 個別の送料 」になります
配達日時:●配達日の指定ができます。
●配達時間の指定ができます。
   ・午前
   ・午後

●備考
配送日指定の場合は数日の余裕を持ってご指定下さい。
ただし、地域や在庫状況によっては指定通りに配達できない事がございます。
企業様宛の配送は期日指定ができません。

配送について

  • 商品は、佐川急便または西濃運輸の宅配便でお届け致します。

  • 配達日・配達時間にお届け先が不在の場合は後日お届けとなります。

  • 商品の配送先は、日本国内に限らせて頂きます。





送料について


  • 合計金額1万円以上の商品(税別)は、送料を無料にさせていただきます。



  • 北海道、沖縄及び離島への配達には別途船運賃が、また地域により有料道路等の実費が必要となる場合があります。

    ※追加料金は注文後、メールでご連絡いたします。





代引き手数料について


  • 合計金額1万円以上の商品(税別)は、代引き手数料を無料にさせていただきます。



商品の納期について

  • 銀行振込・郵便振替の場合、お客様からの入金確認後、在庫のあるものは3日以内に発送いたしますが、在庫切れ商品については入荷後の発送となりますのでご了承下さい。



  • 宅配代引をご利用の場合、受注確認後在庫のあるものは3日以内に発送いたしますが、在庫切れ商品については入荷後の発送となりますのでご了承下さい。



  • 配達日についてはメールでご連絡いたします。









■表示価格について
消費税の計算方法 単価 × 消費税率(5%) × 数量
1円未満の端数処理 四捨五入

表示価格について
  • ホームページに掲示しております販売価格には、送料、代引手数料等は含まれておりません。
    会計の際には、別途これらのうち必要な費用を加算するものとします。
  • 消費税加算によって生じる1円未満の端数は「四捨五入」で計算させて頂きます。


■返品・交換について
返品・交換について
  • 商品の取扱、発送などに関しましては、細心の注意を払っておりますが、
    万一商品誤配、欠損、初期不良などの問題が発生致しました場合には、
    商品到着後7日間以内に弊社までご連絡ください。
    きれい こだわりショップ セレナ
    Mail:kabuhonami@ybb.ne.jp
    Tel:082-292-8009
    ショップ運営責任者:山田絵里
  • すぐに商品を再発送するなどの最善の処理を取らせて頂きます。
  • 上記の返品・交換にかかる送料・返送料等は当社が負担致します。

 下記の場合、返品・交換はお受けできません。

  • お客様のご都合により開封された商品。
  • 1度でもご使用になられた商品。
  • お客様のもとで、傷や汚損が生じた商品。
  • 未開封であっても特別な事情もなく商品到着後7日間(1週間)が経過した場合。

商品金額の返金

  • お電話、メールにてお客様とご相談の上すみやかに対応致します。


■プライバシーに関して
当店では、個人情報の保護のために細心の注意を払っています。
個人情報とは、氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、当店をご利用いただく際に必要となる、お客様個人固有の情報のことです。
お客様が、注文、プレゼント応募、問合せ、メールマガジン申込など、当店のサービスを利用する際に、お客様の個人情報を集めることがあります。
集めた個人情報は、主にサービスや新製品などの情報をお知らせするため、また必要に応じてお客様に連絡をするために利用します。
当店では、お客様本人の同意なく、第三者に対し個人情報を開示することはいたしません。
以下のような場合、個人情報を開示することがあります。
 ・お客様の同意がある場合。
 ・裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
 ・当店の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
 ・人命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
個人情報の変更・削除については、kabuhonami@ybb.ne.jpまでご連絡ください。
当店のプライバシーに関しては適時更新します。変更を確認するため定期的に確認することをお勧めします。
ご質問やご意見は、kabuhonami@ybb.ne.jpまでご連絡ください。

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